• L’attività dell’ufficio di progettazione interno all’azienda costituisce un importante valore aggiunto ed è il segreto dell’eccellenza delle macchine MECAL. Grazie allo sviluppo interno di tutte le proprie proposte, le soluzioni targate MECAL possono essere efficacemente ‘personalizzate’ a seconda delle esigenze specifiche del settore di applicazione e del cliente finale, arrivando quindi a coprire e soddisfare una gamma di funzionalità vastissima. Una spiccata flessibilità che è nel DNA di tutti i prodotti dell’azienda.

  L’ampio ventaglio di prodotti Mecal offre infatti la possibilità di acquistare una “officina chiavi in mano”, grazie alla disponibilità di tutte le macchine necessarie ad organizzare un intero ciclo produttivo.

Un’assistenza adeguata e continuativa nel tempo risulta fondamentale per garantire sempre la perfetta funzionalità dei prodotti forniti. Per questo MECAL dispone di un servizio di assistenza centralizzato presso la sede dell’azienda che funge anche da centro di formazione e di aggiornamento: per i tecnici interni e delle filiali, e per il personale tecnico presente presso i rivenditori, in Italia e nel mondo, che a loro volta trasmettono le conoscenze all’acquirente finale sul territorio di competenza. Un sistema che garantisce il massimo livello di servizio nei confronti della clientela, perché supporto ed intervento in caso di evenienza vengono forniti dal proprio rivenditore, che conosce al meglio caratteristiche e necessità del cliente.